상담과 원격 지원에서 반복해서 받는 질문을 프로그램별로 모았습니다. 여기서 해결되지 않으면 상담 예약이나 카카오톡(hihiood)으로 문의해 주세요.
공통
Q. 프로그램이 안 돼요!
A. 가장 먼저 chromedriverNew 실행 파일을 클릭해서 드라이버를 최신화해 주세요. (크롬 드라이버 업데이트 방법) 그래도 안 되면 설명서의 "프로그램 오류 발생 시 대처 방법"을 따라 오류 내용을 파악한 뒤 말씀해 주시면 해결해 드립니다.
Q. 프로그램 사용할 때마다 사전작업을 해야 하나요?
A. 아니요. 최초 1회 사전작업을 했으면 다시 안 해도 됩니다. 컴퓨터가 바뀌면 다시 해야 하지만 같은 컴퓨터라면 로그인에 문제가 생겼을 때만 사전작업으로 쿠키를 최신화하면 됩니다.
Q. 간혹 Too many request 문구가 떠요.
A. 크롬 쿠키를 삭제해 주세요. 방법은 설명서 공통 항목에 화면과 함께 있습니다.
Q. 영수증 캡차가 떠요.
A. 수동 로그인으로 로그인 상태를 유지하면 우회됩니다. 영수증 캡차 해결 방법을 참고하세요.
N블로그 자동 포스팅
Q. GPT 변환 실패가 뜨는데 어떻게 대처하나요?
A. ChatGPT API 요금이 충전돼 있는지 확인해 주세요. (요금 확인 방법)
Q. 발행 실패가 뜨는데 어떻게 하나요?
1. 계정 아이디·비밀번호가 맞는지 확인 2. 이미지 경로가 실제 있는 경로인지 확인 3. 블로그에 글이 최소 1개 작성돼 있는지 확인 (N블로그는 글이 최소 1개 먼저 있어야 발행됩니다)
Q. 로그인 전용 아이디를 사용해도 되나요?
A. 안 됩니다. 반드시 해제해 주세요.
Q. 계정을 여러 개 쓸 수 있나요?
A. 네. 엑셀에 여러 계정 정보를 입력하면 순차적으로 발행합니다.
티스토리 자동 포스팅
Q. 이미지는 몇 개 들어가나요?
A. 대표 이미지 1개만 들어갑니다. 이미지 위치·개수 변경을 원하시면 따로 커스텀 요청해 주세요.
Q. 오류가 나는데 어떤 것을 체크해야 하나요?
1. 아이디·비밀번호 확인 2. 로그인 시 구글 캡차가 뜨는지 확인 3. 최종 발행 시 캡차가 뜨는지 확인 4. 엑셀의 블로그 주소가 마지막에 / (슬래시)로 끝나는지 확인
유튜브 쇼츠 자동화
Q. 프로그램 사용할 때마다 구글 로그인을 눌러야 하나요?
A. 아니요. 같은 컴퓨터라면 최초 1회만 하면 되고, 프로그램을 껐다 켜도 로그인 상태가 유지됩니다. 컴퓨터가 달라지면 다시 로그인해야 합니다.
Q. AI 음성은 4개밖에 사용 못 하나요?
A. 네. 정해진 목소리 4가지만 사용할 수 있습니다.
Q. testfile 버튼을 매번 눌러야 하나요?
A. 아니요. 처음에 컴퓨터에 맞는 글꼴을 찾았으면 다시 테스트할 필요 없이, 쇼츠 제작 시 그 글꼴을 선택해서 쓰면 됩니다.
지식인 자동 답변
Q. 프로그램 사용할 때마다 사전작업을 해야 하나요?
A. 아니요. 자동 검출 및 자동 답변 시작만 사용하면 되고, 네이버 사전작업·사전작업1은 사용하지 않아도 됩니다.
네이버 플레이스 트래픽
Q. 영수증 캡차 때문에 발급이 안 돼요.
A. 영수증 캡차는 현재 기술로 자동 해결이 불가합니다. 발행 간격을 넓게 하거나 테더링을 이용해 사용하셔야 합니다.
Q. 핸드폰이 무조건 있어야 하나요?
A. 핸드폰을 24시간 USB로 연결해야 테더링으로 접속할 수 있습니다.
Q. 아이폰도 되나요?
A. 안드로이드 핸드폰만 가능합니다.